Tahaks olla rahulik ja roosa, tahaks jätta oma rahulolematuse väljendamata, kuid kuidagi ei saa, sest avastad, et Sulle tehakse liiga. Avastad, et Sulle on pähe määritud teenuseid, mida Sa kasutada pole soovinud ja nüüd nõutakse selle eest tasu. Aga Sa ei taha ju maksta, sest see tundub ebaõiglane. Uurides asja sisu selgub, et Sa oled olnud testjäneseks - loodetakse, et Sa ei pane tähele, et Sulle esitatud arvetele on otsa keevitatud "lisaväärtus", mida Sa soovinud pole. Kuidas nad aga saavad olla nii rumalad, et arvavad, et ma maksan oma arveid ilma nende sisusse süüvimata? Ehk ongi see nende moodus loota selle peale, et Sa ei pane tähele, et arve on miskipärast kahekordseks muutunud, kuigi Sa omateada pole midagi märkimisväärset selleks teinud. Aga testjäneseks olla Sulle ei meeldi, sest Sa arvad, et ka sellised kliendi-teenindaja suhted peaksid olema ausad ja selged - Sina ju neid petta ei proovi, tahad vaid seista oma õiguste eest!
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar